Um problema de rede afetou o atendimento de milhares de trabalhadores nas agências do INSS no país, na semana passada. Entre quinta (23) e sexta-feira (24), a estimativa é que 50 mil beneficiários tenham sido atingidos pela pane.
A direção do INSS diz que o problema é de responsabilidade da Telebras, empresa responsável pelo sistema de comunicação do órgão.
Independentemente das razões que originaram o problema, a verdade é que inconcebível que trabalhadores sejam tratados com tamanho desrespeito na hora de buscar a Previdência Social.
"Além das questões técnicas, que precisam ser resolvidas urgentemente, é preciso reverter o processo de sucateamento do órgão, com estrutura adequada e, principalmente, contratação de novos servidores, até para acabar com a enorme fila de atendimentos", defende o vice-presidente da Admap, Lauro da Silva.